Adatvédelmi Tájékoztató
Jelen tájékoztató az Auxné Bánfi Ilona E.V. által üzemeltetett weboldalon és kapcsolatfelvételi folyamatok során végzett személyes adatkezelésre vonatkozik, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályokkal.
Hatályos: 2025. január 1-jétől
1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelő neve | Auxné Bánfi Ilona E.V. |
| Képviselő | Bánfi Ilona |
| Székhely | 1118 Budapest, Villányi út 55-65., D.ép., B.lh., 2/3. |
| info@banfiilona.hu | |
| Telefon | +36 70 / 270-5394 |
| Weboldal | www.banfiilona.hu |
2. Kezelt személyes adatok
A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapjain az alábbi személyes adatokat kezeljük:
| Adat | Kötelező? | Cél |
|---|---|---|
| Teljes név | Igen | Azonosítás, megszólítás |
| Telefonszám | Igen | Visszahívás, egyeztetés |
| E-mail cím | Igen | Kapcsolatfelvétel, visszajelzés |
| Üzenet tartalma | Nem | Az érintett kérésének megértése |
| UTM paraméterek (utm_source, utm_medium) | Nem | Marketinghatékonyság mérése – nem személyes adat, de rögzítésre kerül |
Különleges kategóriájú személyes adatot (pl. egészségügyi adat) az űrlapon keresztül nem kérünk és nem kezelünk. Ha az érintett ilyen adatot önként oszt meg az üzenet rovatban, azt kizárólag a megkeresés megválaszolásához használjuk fel, és az adatközléssel az érintett hozzájárulását adja annak kezeléséhez.
3. Az adatkezelés jogalapja és célja
| Adatkezelési cél | Jogalap (GDPR) |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi kérések megválaszolása | Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont |
| Szolgáltatási szerződés előkészítése, teljesítése | Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont |
| Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás) | Jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont |
| Marketinghatékonyság mérése (UTM) | Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont |
Az érintett a hozzájárulásán alapuló adatkezeléshez adott beleegyezését bármikor visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
4. Adatok megőrzési ideje
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi adatok (hozzájárulás alapján) | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 évig |
| Szerződéses ügyfelek adatai | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (Ptk. általános elévülési idő) |
| Számlázási adatok | 8 év (számviteli törvény) |
| UTM / marketing adatok | 12 hónap |
A megőrzési idő lejártát követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Személyes adatokat harmadik félnek nem adunk el. Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Cél | Székhely |
|---|---|---|
| Tárhelyszolgáltató | Weboldal üzemeltetése | EU/EGT |
| Google LLC | Google Ads kampányok mérése (UTM), Analytics | USA – SCCs alapján |
| E-mail szolgáltató | Kapcsolatfelvételi e-mailek kezelése | EU/EGT |
Harmadik országba (EU-n kívülre) történő adattovábbítás kizárólag megfelelő garanciák (pl. EU Standard Szerződéses Záradékok – SCCs) megléte esetén valósul meg.
Hatóságok részére adatot csak törvényi kötelezettség alapján, az abban előírt terjedelemben továbbítunk.
6. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket használhatja:
Feltétlenül szükséges sütik
A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-kezelés). Ezekhez nem szükséges hozzájárulás.
Analitikai / marketing sütik
Google Ads konverziókövetés és Google Analytics (amennyiben aktiválva van). Ezek a sütik segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan találnak ránk, és hogyan működnek hirdetéseink. Az ilyen sütik elhelyezéséhez az érintett előzetes hozzájárulása szükséges.
A sütikre vonatkozó beállításaid a böngésző beállításaiban bármikor módosíthatók. A sütik letiltása a weboldal egyes funkcióit befolyásolhatja.
7. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adataidat kezeljük, milyen célból és mennyi ideig.
Helyesbítési jog
Kérheted a pontatlan vagy hiányos adataid kijavítását, kiegészítését.
Törlési jog („elfeledtetés")
Kérheted adataid törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt, vagy visszavontad hozzájárulásodat.
Korlátozási jog
Bizonyos esetekben kérheted az adatkezelés korlátozását (pl. pontosság vitatása esetén).
Adathordozhatósági jog
Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén kérheted adataid géppel olvasható formátumban való kiadását.
Tiltakozási jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
Jogaidat az info@banfiilona.hu e-mail-címre küldött írásbeli kérelemmel gyakorolhatod. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, különösen az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, törlése, megsemmisítése, véletlen megsemmisülése és sérülése, valamint az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válása ellen.
- HTTPS titkosítás a weboldalon
- Hozzáférés-kontroll az adatokat kezelő rendszerekhez
- Rendszeres biztonsági mentés
- Adatfeldolgozókkal kötött adatfeldolgozási szerződések
Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a GDPR 33. cikke alapján 72 órán belül értesíti a felügyeleti hatóságot, és amennyiben az incidens magas kockázatot jelent az érintettekre, az érintetteket is haladéktalanul tájékoztatja.
9. Panasztétel, jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy személyes adataid kezelése sérti a GDPR-t vagy a vonatkozó magyar jogszabályokat, panaszt nyújthatsz be a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: info@banfiilona.hu
Web: www.naih.hu
Emellett jogosult vagy bírósághoz fordulni, ha úgy ítéled meg, hogy személyes adataid kezelésével jogaidat megsértették.
10. Kapcsolat az adatkezelővel
Adatvédelmi kérdéseiddel fordulj hozzánk bizalommal
📧 E-mail: info@banfiilona.hu
📞 Telefon: +36 70 / 270-5394
📍 Levélcím: 1118 Budapest, Villányi út 55-65., D.ép., B.lh., 2/3.
A kérelemre a beérkezéstől számított 30 napon belül – indokolt esetben legfeljebb 90 napon belül – válaszolunk.
Jelen tájékoztató tartalmát az adatkezelő jogosult egyoldalúan módosítani. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk az érintetteket. Utolsó frissítés: 2025. január